গোপনীয়তা নীতি
আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ। জানুন কীভাবে 96c আমাদের প্ল্যাটফর্মে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, প্রক্রিয়া এবং সুরক্ষিত করে।
ভূমিকা
96c-এ স্বাগতম, বাংলাদেশের বিশ্বস্ত অনলাইন ক্যাসিনো ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্মে। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে কীভাবে 96c ("আমরা" বা "আমাদের") আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, প্রকাশ এবং সুরক্ষিত করে যখন আপনি https://96c.vin ওয়েবসাইট এবং সংশ্লিষ্ট সেবা (সম্মিলিতভাবে "প্ল্যাটফর্ম") ব্যবহার করেন।
প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে, আপনি স্বীকার করেন যে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে চলতে সম্মত। যদি আপনি এই নথিতে বর্ণিত শর্তাবলির সাথে একমত না হন, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বন্ধ করুন। আমরা আপনাকে পর্যায়ক্রমে এই নীতি পর্যালোচনা করতে উৎসাহিত করি কারণ এটি সময়ে সময়ে আপডেট হতে পারে।
96c আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আইনসম্মতভাবে, ন্যায্যভাবে এবং স্বচ্ছভাবে প্রক্রিয়া করি। আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা আমাদের প্ল্যাটফর্মে আপনাকে নিরাপদ, নির্ভরযোগ্য এবং উপভোগ্য গেমিং অভিজ্ঞতা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয়।
১. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি
১.১ ব্যক্তিগত পরিচয় তথ্য
96c-এ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করার সময়, আমরা নির্দিষ্ট ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি যা আপনার পরিচয় যাচাই করতে, লেনদেন প্রক্রিয়া করতে এবং প্রযোজ্য বিধিবিধান মেনে চলতে প্রয়োজনীয়। এই তথ্যের মধ্যে অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে:
- পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ এবং জাতীয় পরিচয়পত্রের বিবরণ
- ইমেইল ঠিকানা এবং মোবাইল ফোন নম্বর
- শহর সহ বাসস্থানের ঠিকানা (যেমন ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, খুলনা, রাজশাহী)
- আর্থিক ও পেমেন্ট তথ্য, জমা এবং উত্তোলনের জন্য ব্যবহৃত bKash, Nagad, Rocket বা Upay অ্যাকাউন্টের বিবরণ সহ
১.২ ব্যবহার ও প্রযুক্তিগত তথ্য
আপনি যখন প্ল্যাটফর্মের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করেন, আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু প্রযুক্তিগত ও আচরণগত তথ্য সংগ্রহ করি আমাদের সেবা উন্নত করতে, প্রতারণামূলক কার্যকলাপ শনাক্ত করতে এবং প্ল্যাটফর্মের স্থিতিশীলতা নিশ্চিত করতে। এতে অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে:
- আইপি ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম এবং ব্রাউজারের ধরন
- পরিদর্শন করা পৃষ্ঠা, সেশনের সময়কাল, ক্লিক প্যাটার্ন এবং রেফারেল উৎস
- গেমের ইতিহাস, বেটিং কার্যকলাপ এবং লেনদেনের লগ
১.৩ কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি
96c আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে, সেশন স্টেট বজায় রাখতে এবং প্ল্যাটফর্মের কার্যক্ষমতা বিশ্লেষণ করতে কুকিজ এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমরা যে ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি এবং সেগুলো পরিচালনার বিকল্পগুলো সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে নিচের আমাদের কুকিজ বিভাগটি দেখুন।
২. আমরা কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি
96c নিম্নলিখিত আইনসম্মত উদ্দেশ্যে সংগৃহীত তথ্য ব্যবহার করে। আমরা আপনার পূর্ব সম্মতি ছাড়া এই গোপনীয়তা নীতির সাথে অসামঞ্জস্যপূর্ণভাবে কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করব না:
- আপনার 96c অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা করতে, আপনার পরিচয় যাচাই করতে এবং bKash, Nagad, Rocket বা Upay-এর মাধ্যমে আপনার জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে
- আমাদের অনলাইন ক্যাসিনো ও স্পোর্টস বেটিং সেবা সরবরাহ ও উন্নত করতে, যার মধ্যে ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট এবং ক্র্যাশ গেম অন্তর্ভুক্ত
- অ্যাকাউন্ট নিশ্চিতকরণ, জমার রসিদ এবং উত্তোলনের বিজ্ঞপ্তির মতো লেনদেন সংক্রান্ত যোগাযোগ পাঠাতে
- প্রতারণামূলক লেনদেন, মানি লন্ডারিং, অপ্রাপ্তবয়স্কদের জুয়া এবং অন্যান্য অবৈধ বা নিষিদ্ধ কার্যকলাপ শনাক্ত, তদন্ত ও প্রতিরোধ করতে
- প্ল্যাটফর্মে আপনার অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে, যার মধ্যে গেমের সুপারিশ এবং আপনার জন্য প্রাসঙ্গিক প্রমোশনাল অফার অন্তর্ভুক্ত
- প্রযোজ্য আইন, বিধিবিধান এবং আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে এবং নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের আইনসম্মত অনুরোধে সাড়া দিতে
৩. আপনার তথ্য শেয়ার ও প্রকাশ
96c তাদের নিজস্ব মার্কেটিং উদ্দেশ্যে কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি, ভাড়া বা ব্যবসা করে না। তবে, আমরা নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য শেয়ার করতে পারি:
৩.১ সেবা প্রদানকারী
আমরা আপনার তথ্য বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সেবা প্রদানকারীদের সাথে শেয়ার করতে পারি যারা আমাদের প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ, পরিচয় যাচাই (KYC) পরিচালনা বা গ্রাহক সেবা প্রদানে সহায়তা করে। এই প্রদানকারীরা চুক্তিবদ্ধভাবে আপনার তথ্য গোপনীয়ভাবে এবং শুধুমাত্র যে নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে শেয়ার করা হয়েছিল তার জন্যই পরিচালনা করতে বাধ্য।
৩.২ আইনি ও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা
আমরা সরকারি কর্তৃপক্ষ, আইন প্রয়োগকারী সংস্থা বা অন্যান্য নিয়ন্ত্রক সংস্থার কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ করতে পারি যদি আমরা আইনগতভাবে তা করতে বাধ্য হই, বা যদি 96c, আমাদের ব্যবহারকারী বা জনসাধারণের অধিকার, সম্পত্তি বা নিরাপত্তা রক্ষার জন্য প্রকাশ প্রয়োজন হয়।
৩.৩ ব্যবসায়িক স্থানান্তর
একীভূতকরণ, অধিগ্রহণ, পুনর্গঠন বা সম্পদ বিক্রয়ের ক্ষেত্রে, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য উত্তরসূরি সত্তায় সেই লেনদেনের অংশ হিসেবে স্থানান্তর হতে পারে। আমরা যেকোনো এই ধরনের স্থানান্তরের আগে প্ল্যাটফর্মে একটি বিশিষ্ট নোটিশের মাধ্যমে আপনাকে অবহিত করব এবং এই গোপনীয়তা নীতিতে যেকোনো পরিবর্তন সম্পর্কে জানাব।
৪. কুকিজ ও ট্র্যাকিং
কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনি একটি ওয়েবসাইট ভিজিট করলে আপনার ডিভাইসে স্থাপিত হয়। 96c আমাদের প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ করা নিশ্চিত করতে, আপনার পছন্দ মনে রাখতে এবং আমাদের সেবা কীভাবে ব্যবহার করা হচ্ছে তা বিশ্লেষণ করতে কুকিজ ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে।
আমরা আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত বিভাগের কুকিজ ব্যবহার করি:
- অপরিহার্য কুকিজ – ব্যবহারকারীর প্রমাণীকরণ এবং সেশন ম্যানেজমেন্টের মতো মূল সাইট কার্যকারিতার জন্য প্রয়োজনীয়। প্ল্যাটফর্মের কার্যক্ষমতা প্রভাবিত না করে এগুলো নিষ্ক্রিয় করা যায় না।
- বিশ্লেষণ কুকিজ – দর্শকরা কীভাবে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, কোন পৃষ্ঠাগুলো সবচেয়ে বেশি পরিদর্শন করা হয় এবং ব্যবহারকারীরা কোথায় সমস্যায় পড়েন তা বুঝতে আমাদের সাহায্য করে, যা আমাদের উন্নতি করতে সক্ষম করে।
- পছন্দ কুকিজ – আপনার ভাষা সেটিংস, প্রদর্শন পছন্দ এবং অন্যান্য ব্যক্তিগতকরণ পছন্দ মনে রাখে যাতে আপনি পুনরায় ভিজিটে আরও মসৃণ অভিজ্ঞতা পান।
আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে কুকিজ পরিচালনা বা মুছে ফেলতে পারেন। মনে রাখবেন যে নির্দিষ্ট কুকিজ নিষ্ক্রিয় করলে প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা প্রভাবিত হতে পারে। অপরিহার্য কুকিজের জন্য কোনো অপ্ট-আউট বিকল্প নেই কারণ প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য সেগুলো কঠোরভাবে প্রয়োজনীয়।
৫. তথ্য সংরক্ষণ
96c আপনার ব্যক্তিগত তথ্য যতক্ষণ আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে এবং তারপর একটি যুক্তিসঙ্গত সময়ের জন্য, বা যতক্ষণ এটি সংগ্রহের উদ্দেশ্য পূরণ করতে প্রয়োজন ততক্ষণ সংরক্ষণ করে। নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে, প্রযোজ্য আর্থিক বিধিবিধান, মানি লন্ডারিং বিরোধী বাধ্যবাধকতা বা আইনি কার্যক্রম মেনে চলতে আমরা আইনগতভাবে দীর্ঘ সময়ের জন্য তথ্য সংরক্ষণ করতে বাধ্য হতে পারি।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আর প্রয়োজন না হলে, আমরা এটি নিরাপদে মুছে ফেলতে বা পুনর্গঠন বা পরিচয় শনাক্তকরণ প্রতিরোধ করে এমনভাবে বেনামী করতে যুক্তিসঙ্গত পদক্ষেপ নেব।
৬. তথ্য সুরক্ষা
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা 96c-এর একটি অগ্রাধিকার। আমরা অননুমোদিত অ্যাক্সেস, আকস্মিক ক্ষতি, পরিবর্তন, প্রকাশ বা ধ্বংস থেকে আপনার তথ্য রক্ষার জন্য ডিজাইন করা প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থার একটি সিরিজ বাস্তবায়ন করি। আমাদের নিরাপত্তা অনুশীলনের মধ্যে রয়েছে সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশনের জন্য SSL এনক্রিপশন, অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ সহ নিরাপদ স্টোরেজ, নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট এবং ডেটা সুরক্ষায় কর্মী প্রশিক্ষণ।
আমরা বাণিজ্যিকভাবে যুক্তিসঙ্গত উপায় ব্যবহার করে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষার চেষ্টা করলেও, ইন্টারনেটে বা ইলেকট্রনিক স্টোরেজে ট্রান্সমিশনের কোনো পদ্ধতি সম্পূর্ণ নিরাপদ নয়। আমরা আপনার ডেটার পরম নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দিতে পারি না, তবে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রভাবিত করে এমন কোনো নিশ্চিত ডেটা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে আপনাকে দ্রুত জানাতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
96c পুরো প্ল্যাটফর্মে SSL-সুরক্ষিত সংযোগ ব্যবহার করে। আপনার আর্থিক লেনদেন, bKash, Nagad, Rocket বা Upay-এর মাধ্যমে জমা হোক না কেন, সর্বদা আপনার তহবিল ও তথ্য সুরক্ষিত রাখতে এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয়।
৭. আপনার অধিকার ও পছন্দ
96c-এর একজন ব্যবহারকারী হিসেবে, আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের বিষয়ে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলোর যেকোনোটি প্রয়োগ করতে, অনুগ্রহ করে নিচের যোগাযোগ করুন বিভাগে প্রদত্ত ইমেইল ঠিকানা ব্যবহার করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:
- অ্যাক্সেসের অধিকার – আপনি আমাদের কাছে থাকা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের একটি অনুলিপি এবং এটি কীভাবে প্রক্রিয়া করা হচ্ছে সে সম্পর্কে তথ্যের অনুরোধ করতে পারেন।
- সংশোধনের অধিকার – আমাদের কাছে থাকা আপনার সম্পর্কে যেকোনো তথ্য যদি ভুল বা অসম্পূর্ণ হয়, তাহলে আপনি এর সংশোধনের অনুরোধ করার অধিকার রাখেন।
- মুছে ফেলার অধিকার – নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে, আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আমরা প্রযোজ্য আইন এবং আমাদের আইনি সংরক্ষণ বাধ্যবাধকতার অনুমতি পরিমাণে মেনে চলব।
- প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করার অধিকার – নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনি আমাদের আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করতে বলতে পারেন, যেমন যখন আপনি আপনার তথ্যের নির্ভুলতা নিয়ে প্রশ্ন তোলেন বা এর ব্যবহারে আপত্তি করেন।
- সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার – যেখানে আমাদের ডেটা প্রক্রিয়াকরণ আপনার সম্মতির উপর ভিত্তি করে, আপনি যেকোনো সময় সেই সম্মতি প্রত্যাহার করার অধিকার রাখেন। সম্মতি প্রত্যাহার প্রত্যাহারের আগে পরিচালিত প্রক্রিয়াকরণের বৈধতাকে প্রভাবিত করবে না।
আমরা একটি যুক্তিসঙ্গত সময়সীমার মধ্যে সমস্ত ডেটা অধিকার অনুরোধে সাড়া দেওয়ার লক্ষ্য রাখি। অননুমোদিত অ্যাক্সেসের বিরুদ্ধে সুরক্ষার জন্য নির্দিষ্ট অনুরোধ প্রক্রিয়া করার আগে আমাদের আপনার পরিচয় যাচাই করতে হতে পারে।
৮. তৃতীয় পক্ষের লিঙ্ক ও সেবা
96c প্ল্যাটফর্মে Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe এবং Ezugi-এর মতো গেম প্রদানকারীদের রেফারেন্স থাকতে পারে। যদিও আমরা আমাদের প্ল্যাটফর্মে গেম ও সেবা সরবরাহ করতে এই প্রদানকারীদের সাথে কাজ করি, এই গোপনীয়তা নীতি শুধুমাত্র 96c-এর ক্ষেত্রে প্রযোজ্য এবং কোনো তৃতীয় পক্ষের প্রদানকারীর ডেটা অনুশীলন নিয়ন্ত্রণ করে না। আমরা কোনো তৃতীয় পক্ষের গোপনীয়তা নীতি বা অনুশীলনের জন্য দায়বদ্ধ নই। আমরা আপনাকে আপনার সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করা যেকোনো বাহ্যিক সেবার গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করতে উৎসাহিত করি।
৯. অপ্রাপ্তবয়স্ক ও বয়স সীমাবদ্ধতা
96c কঠোরভাবে একটি প্রাপ্তবয়স্ক-শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্ম। আমাদের সেবা একচেটিয়াভাবে 21 বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য। আমরা জেনেশুনে 21 বছরের কম বয়সী কারো কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। আপনার বয়স যদি 21 বছরের কম হয়, তাহলে আপনাকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে, অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে বা 96c-এ কোনো বেটিং বা গেমিং কার্যকলাপে অংশগ্রহণ করতে অনুমতি দেওয়া হয় না।
আমরা যদি জানতে পারি যে আমরা অনিচ্ছাকৃতভাবে 21 বছরের কম বয়সী কারো কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করেছি, আমরা আমাদের রেকর্ড থেকে এই তথ্য মুছে ফেলতে অবিলম্বে পদক্ষেপ নেব। আপনি যদি মনে করেন আমরা একজন অপ্রাপ্তবয়স্কের কাছ থেকে তথ্য সংগ্রহ করেছি, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে [email protected]এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
১০. এই গোপনীয়তা নীতির পরিবর্তন
96c যেকোনো সময় আমাদের ব্যবসায়িক অনুশীলন, প্রযুক্তি, আইনি প্রয়োজনীয়তা বা অন্য যেকোনো কারণে আমরা উপযুক্ত মনে করি তা প্রতিফলিত করতে এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। আমরা যখন এই নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন করি, আমরা এই পৃষ্ঠার শীর্ষে কার্যকর তারিখ আপডেট করব এবং যেখানে উপযুক্ত সেখানে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে একটি বিশিষ্ট নোটিশের মাধ্যমে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের অবহিত করব।
এই গোপনীয়তা নীতিতে যেকোনো পরিবর্তন পোস্ট করার পরে প্ল্যাটফর্মের আপনার অব্যাহত ব্যবহার সেই পরিবর্তনগুলো গ্রহণ করার প্রতীক। আপনি যদি সংশোধিত নীতিতে সম্মত না হন, তাহলে আপনাকে অবশ্যই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
১১. আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন
এই গোপনীয়তা নীতি বা 96c আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পরিচালনার পদ্ধতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে দ্বিধা করবেন না। আমরা সমস্ত গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুসন্ধান দ্রুত ও পেশাদারভাবে সমাধান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
ইমেইল: [email protected]
96c-এ খেলতে প্রস্তুত?
ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট এবং সারা বাংলাদেশ থেকে হাজার হাজার খেলোয়াড়ের সাথে যোগ দিন। একটি নিরাপদ ও বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্মে ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট এবং আরও অনেক কিছু উপভোগ করুন।